Kebijakan Privasi di SOEWADY Tour Bali

Kebijakan Privasi

SOEWADY Tour Bali kami sangat memperhatikan keamanan dan privasi para pelanggan:

  • Perlindungan data adalah masalah kepercayaan karena privasi pelanggan sangat penting bagi kami. Kami hanya akan menggunakan nama pelanggan dan informasi yang berhubungan dengan pelanggan sebagaimana yang dinyatakan dalam Kebijakan Privasi berikut. SOEWADY Tour Bali hanya akan mengumpulkan informasi yang dibutuhkan untuk administrasi saja.
  • SOEWADY Tour Bali hanya akan menyimpan informasi privasi pelanggan sepanjang kami diwajibkan oleh hukum atau selama informasi tersebut masih relevan dengan tujuan awal pengumpulan informasi tersebut.
  • Pelanggan dapat mengunjungi situs SOEWADY Tour Bali dan menjelajahinya tanpa harus memberikan informasi pribadi. Selama kunjungan pelanggan ke situs SOEWADY Tour Bali, identitas pelanggan akan tetap terjaga dan kami tidak akan bisa mengidentifikasi pelanggan kecuali pelanggan tersebut memiliki akun dalam situs SOEWADY Tour Bali dan log masuk dengan menggunakan username dan password yang juga bisa disebut Member.

Pengumpulan Informasi Pribadi

SOEWADY Tour Bali tidak menjual, membagi atau memperjualbelikan informasi pribadi pelanggan yang dikumpulkan secara online melalui pihak ketiga. Informasi pribadi yang dikumpulkan online hanya akan dibagi di dalam perusahaan SOEWADY Tour Bali hanya untuk kepentingan internal. Informasi pribadi yang kami kumpulkan dari pelanggan akan digunakan untuk hal-hal seperti:

  • Sebagai media komunikasi konfirmasi pemesanan dan konsultasi produk wisata sesuai keinginan pelanggan.
  • Untuk menginformasikan pelanggan tentang produk yang sudah dipilih melalui konsultan dan bantuan customer service kami
  • Kemudian, SOEWADY Tour Bali akan menggunakan untuk mengidentifikasi pengunjung dalam situs kami, menjalankan penelitian demografis pengguna SOEWADY Tour Bali, mengirimkan informasi, mengirimkan informasi yang kami anggap penting bagi pelanggan atau informasi yang telah pelanggan minta seperti informasi tentang produk dan layanan kami.
  • Informasi data pelanggan juga akan kami gunakan untuk pihak ketiga yang bekerjasama dengan kami seperti, hotel (jika dibutuhkan), tiket pesawat (jika dibutuhkan), registrasi asuransi perjalanan, dll.

Berlangganan Informasi (subscribe)

Ketika pelanggan mendaftarkan diri sebagai pengguna berlangganan informasi (subscribe) di situs SOEWADY Tour Bali dengan cara mendaftar menjadi member, kami akan menggunakan informasi pribadi pelanggan untuk mengirimkan informasi pemasaran dan/atau promosi sewaktu-waktu. Pelanggan dapat berhenti berlangganan dari informasi marketing SOEWADY Tour Bali dengan menggunakan fungsi berhenti langganan yang terdapat dalam material pemasaran elektronis kami. SOEWADY Tour Bali tidak bertanggungjawab atas penyalahgunaan password kecuali penyalahgunaan ini adalah kesalahan kami.

Pengumpulan Data Komputer

Ketika Pelanggan mengunjungi SOEWADY Tour Bali, server perusahaan SOEWADY Tour Bali akan secara otomatis merekam informasi yang browser kirim ketika pelanggan mengunjungi sebuah situs. Data ini dapat termasuk:

  • IP address komputer
  • Tipe browser
  • Waktu yang dihabiskan di halaman-laman SOEWADY Tour Bali
  • Informasi yang dicari di situs SOEWADY Tour Bali, jam dan tanggal akses, dan statistik lainnya.

Informasi ini dikumpulkan untuk analisa dan evaluasi dalam rangka membantu kami terus memperbaiki situs SOEWADY Tour Bali dan layanan serta produk yang disediakan. Data ini tidak akan digunakan untuk kepentingan lainnya.

Perubahan pada Kebijakan Privasi

SOEWADY Tour Bali memiliki hak untuk mengganti dan mengubah Pernyataan Privasi pada waktu kapan saja. Semua perubahan kebijakan akan diumumkan di situs kami.

Pengaduan Pelanggaran Privasi

Bila pelanggan merasa tidak puas dengan bagaimana SOEWADY Tour Bali menangani keluhan atau aduan Pelanggan, jangan ragu-ragu untuk menghubungi kami Via email, Telepon, SMS, WhatsApp dll.